超聲設(shè)備品牌眾多，型號(hào)繁雜，比較棘手的是設(shè)備會(huì)經(jīng)常有偶發(fā)性故障，比如偶爾的故障報(bào)錯(cuò)或者死機(jī)，這時(shí)候故障難以精確判斷，在客戶訴求和維修成本控制上就比較難以平衡，這就需要良好的溝通能力和豐富的專業(yè)臨床經(jīng)驗(yàn)積累。

    有一次，一家客戶醫(yī)院的飛利浦IE33彩超發(fā)生突發(fā)故障，早上開機(jī)報(bào)錯(cuò)無(wú)法啟動(dòng)，IE33是飛利浦在心臟超聲領(lǐng)域的旗艦之作，雖然已經(jīng)停產(chǎn)，但依然是醫(yī)院的主力機(jī)型，沒有替代。我們?cè)诋?dāng)天就乘坐高鐵抵達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)機(jī)器有多個(gè)不同現(xiàn)象的故障，有報(bào)錯(cuò)，死機(jī)，自動(dòng)重啟等，首先我們嘗試排除軟件故障，重裝系統(tǒng)后故障依舊，確定故障在硬件，但是因?yàn)橛卸鄠€(gè)報(bào)錯(cuò)代碼，一時(shí)無(wú)法準(zhǔn)確判斷故障板件。當(dāng)時(shí)醫(yī)院有一臺(tái)IU22，硬件版本相同，排除法是最好的選擇，為了不影響其他設(shè)備的正常運(yùn)行，我們利用晚上科室機(jī)器閑置的時(shí)間段，將兩臺(tái)機(jī)器板件拆卸下來(lái)并不斷反復(fù)互換測(cè)試，終于確定了后端AVIO板故障，前段蓋插針短路引發(fā)的NAIM版故障。確定故障后我們迅速采購(gòu)并更換了板件，故障排除，避免了心臟病患者長(zhǎng)期等待和遠(yuǎn)距離求醫(yī)。

   “梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒自磨礪出”，經(jīng)歷數(shù)十載的淬煉，不止陳工，數(shù)以百計(jì)的醫(yī)星醫(yī)學(xué)工程師，扎根服務(wù)于臨床一線，醫(yī)星醫(yī)療收到的幾百份表?yè)P(yáng)信、履約信，是他們對(duì)醫(yī)械事業(yè)的鉆研、堅(jiān)持、責(zé)任與付出的充分認(rèn)可與贊揚(yáng)……

    超聲波檢查既能“掃”出真相，積累大量臨床數(shù)據(jù)，又具有價(jià)格低廉和無(wú)害性的特點(diǎn)，每天的使用頻率極高。特別是在急診檢查室，超聲設(shè)備通常24小時(shí)開機(jī)，醫(yī)星工程師實(shí)行24小時(shí)值班制，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，做到設(shè)備故障早發(fā)現(xiàn)早處理，有效提高設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性和診斷的準(zhǔn)確性，降低患者在就診檢查時(shí)設(shè)備突然停機(jī)的概率。借用急診科醫(yī)生的話：“急診患者隨來(lái)隨做，明顯提高了病患的就醫(yī)診斷效率，為患者進(jìn)一步急救治療節(jié)省了寶貴的時(shí)間。”

   除了日常的超聲科檢查，超聲設(shè)備在升級(jí)一些配置后可以應(yīng)用到多個(gè)領(lǐng)域，比如超聲胃鏡檢查和經(jīng)食道超聲心臟檢查。這兩項(xiàng)技術(shù)需要掌握超聲診斷的知識(shí)，也需要掌握內(nèi)鏡的操作，是超聲科、內(nèi)鏡室、手術(shù)室、設(shè)備科等多學(xué)科醫(yī)護(hù)人員群策群力的項(xiàng)目。醫(yī)星工程師利用豐富的經(jīng)驗(yàn)及高超的技術(shù)，術(shù)前協(xié)助，制定最佳移機(jī)方案；術(shù)中無(wú)縫銜接，全程跟臺(tái)手術(shù)保證醫(yī)療設(shè)備的安全運(yùn)行；術(shù)后設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，助力臨床診療工作的高效開展，為每一位患者的生命安全保駕護(hù)航。

   為了加強(qiáng)超聲質(zhì)量管理提高診斷水平，陳工團(tuán)隊(duì)積極推進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備、新方法應(yīng)用學(xué)習(xí)，廣泛開展全院醫(yī)療設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，為醫(yī)務(wù)人員講解設(shè)備基礎(chǔ)構(gòu)造原理、設(shè)備使用操作、常見故障排查與處理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。比如，要求臨床醫(yī)生定期清洗濾網(wǎng)，探頭使用后耦合劑必須擦拭干凈，下班必須關(guān)機(jī)等等，這些措施可以降低設(shè)備的故障率，延長(zhǎng)易耗零件的使用周期。

    醫(yī)星醫(yī)學(xué)工程師自從參與到臨床工作以來(lái)，為客戶提供了設(shè)備的升級(jí)方案、專業(yè)消毒、維修保養(yǎng)方案等全生命周期的醫(yī)療設(shè)備管理與技術(shù)服務(wù)，并在與科室的充分溝通中，將各自專業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)成效進(jìn)行深入探討，進(jìn)一步提升了超聲影像臨床診斷率，切實(shí)保障了患者的就醫(yī)質(zhì)量與安全，造福了更多的百姓。